Segunda-feira, 22 de dezembro de 2025 19:44

A Coleurb informa que, em razão das celebrações de fim de ano, haverá alterações nos horários de operação e atendimento nos dias 24 e 31 de dezembro.

 

Operação das linhas

Nos dias mencionados, todas as linhas da empresa circularão normalmente até o início da noite. A última viagem de cada linha será realizada com saída do Centro em direção aos bairros às 21h.

Nos dias 25/12 e 1º/01/2026, a operação será realizada com tabela de horários de domingos e feriados.

 

Agência Coleurb

A Agência da Coleurb terá expediente reduzido, funcionando das 8h30 às 13h. Durante este período, os clientes poderão realizar serviços como:

- Recarga de créditos no cartão,

- Emissão de novos cartões,

- Atualização de cadastros.

Nos dias 25/12 e 1º/01/2026, o Ponto de Atendimento estará fechado, abrindo normalmente nos dias 26 e 02/01.

 

Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)

O SAC da empresa estará disponível nos dias 24 e 31/12 das 7h às 18h30, para prestar informações e receber sugestões relacionadas à operação.

 

A Coleurb reforça que os usuários podem consultar itinerários e horários atualizados por meio do site www.coleurb.com.br, no aplicativo Vou de Ônibus Passo Fundo ou canais de atendimento da empresa.

Coleurb terá atendimento especial nas vésperas de Natal e Ano Novo

ACESSO RÁPIDO

Passagem Estudantil
passagem
estudantil
Achados e Perdidos
achados e
perdidos
Passe Livre para Idosos
passe livre
para idosos
Vagas de Emprego
vagas de
emprego

Para realizar o cadastro no sistema de bilhetagem, alunos dos ensinos básico, superior e técnico deverão ir aos pontos de atendimento da Coleurb portando:

 

- Documento de identidade

- Carteirinha de estudante de acordo com a legislação vigente

- Email

- Endereço

 

A foto para identificação do estudante será feita no momento do cadastro e o estudante já sai do ponto de atendimento com seu cartão.

 

Com o cartão eletrônico, o estudante não tem limite de acesso por dia ao transporte e pode utilizar 1 passagem por viagem.

 

O cadastro do estudante do ensino fundamental e médio deverá ser atualizado anualmente. Já o estudante de nível superior, deverá atualizar o cadastro a cada sementre.

Os pertences encontrados nos ônibus ficam disponíveis na empresa durante 30 dias. Após, são doados a instituições sociais do município.

 

Perdeu algum objeto ou documento no ônibus?

Entre em contato com o Coleurb Responde pelo número (54) 3311.1322.

Os idosos com mais de 65 anos, que utilizam o transporte público, podem fazer o cadastro para recebimento do cartão eletrônico, de forma gratuita, para uso gratuito no transporte da cidade.

 

Conforme prevê a Constituição Federal (artigo 230, §2º), Estatuto do Idoso (artigo 39) e a Lei Municipal nº 2.675/91, "aos idosos, com mais de 65 (sessenta e cinco) anos de idade, é permitido o acesso ao transporte regular gratuito nos ônibus coletivos urbanos do Município de Passo Fundo.

Faça parte da equipe Coleurb.

O cadastro de seu currículo pode ser feito aqui no site, na aba Trabalhe Conosco ou presencialmente na Coleurb, localizada na Av. Sete de Setembro, 97, de quarta a sexta-feira, das 14h às 16h.

As vagas são para contratação efetiva e para banco de talentos.